INFORMATIONS GÉNÉRALES
Check-in : disponibilité de la chambre à partir de 15h00.
Check-out : les chambres doivent être restituées avant 10h00.
À votre arrivée, vous pouvez immédiatement faire le check-in pour commencer à utiliser les services : piscine, solarium, bar, plage, activités sportives et restaurant.
Les documents valides de tous les Clients, mineurs de tout âge inclus, sont nécessaires pour faire le check-in.
DAY-USE ET LATE CHECK-OUT
Sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément, vous pouvez réserver sur place un day use (plus de 6 heures) ou un late check-out (dans les 6 heures).
RÉGIMES
BB
– Bed and Breakfast (hébergement avec petit-déjeuner).
– Comprend : petit-déjeuner.
HB
– Half Board (demi-pension).
– Comprend : petit-déjeuner + dîner (boissons aux repas exclues).
PARASOLS ET TRANSATS SUR LA PLAGE
Les parasols et les transats sur la plage peuvent être réservés, moyennant un supplément et sous réserve de disponibilité.
Prix par jour :
– Première rangée 35 € | Deuxième rangée 30 € | Troisième rangée 20 €
ACOMPTE ET SOLDE
– Pour les tarifs remboursables, un acompte de 30% du montant total du séjour doit être versé au moment de la réservation.
– Le solde du séjour doit être réglé à l’arrivée, au moment du check-in.
CONDITIONS D’ANNULATION
Les informations suivantes s’appliquent aux tarifs remboursables :
– Jusqu’à 16 jours avant l’arrivée : aucune pénalité.
– De 15 à 11 jours avant l’arrivée : 30% de pénalité sur le montant total.
– De 10 à 4 jours avant l’arrivée : 50% de pénalité sur le montant total.
– De 3 jours à la date d’arrivée : 100% de pénalité sur le montant total.
– No show ou départ anticipé : 100% de pénalité sur le montant total.
Ces conditions d’annulation sont valables pour le tarif principal. Pour les tarifs spéciaux (par exemple prépayés ou assurés), veuillez vous référer aux conditions d’annulation dans le devis de séjour.
DEMANDES AU MOMENT DE LA RÉSERVATION
Toute demande faite au moment de la réservation, concernant des préférences ou des besoins particuliers (ex : chambre proche de l’ascenseur), est prise en charge mais ne peut pas être garantie.
BÉBÉ
Bébé : 0-2 ans (non accomplis).
– Gratuit.
SERVIETTES DE PLAGE
Ne vous préoccupez pas de transporter dans la valise la serviette de plage encombrante, car vous pouvez l’avoir gratuitement pendant votre séjour.
Il est possible de demander le changement des serviettes au prix de 2,50 € pour chaque changement.
VÉLOS
Vous pouvez contacter la réception pour louer un vélo et partir à la découverte des plages voisines et du centre-ville de Baja Sardinia. Il s’agit d’un service externe au Hotel.
WI-FI
Le service Wi-Fi est disponible gratuitement dans les parties communes : réception, piscine et restaurant.
BLANCHISSERIE ET REPASSAGE
À la réception, vous trouverez des informations et des tarifs sur le service de blanchisserie et de repassage (avec possibilité de nettoyage à sec).
PARKING
Le parking du Hotel Cormorano, non surveillé et avec des places limitées, vous permet de laisser votre voiture ou votre moto à l’intérieur.
Service payant et sur réservation : 15 € par jour.
Des parkings libres sont disponibles à l’extérieur du Club Hôtel.
SERVICES SUR DEMANDE
Certains services sont offerts sur réservation ou sur demande (par exemple : médecin, baby-sitting).
SERVICES BIEN-ÊTRE CONVENTIONNÉS
Des services bien-être sont disponibles, sur réservation, au Grand Hotel in Porto Cervo voisin : masseur, esthéticienne, coiffeur, entraîneur personnel, salle de sport et sauna.
ANIMAUX DOMESTIQUES
Les chiens, chats, lapins et oiseaux de petite taille (max. 10 kg) sont admis en nombre limité et sur demande. Un supplément tarifaire de 20 € par nuit. Les animaux, tenus en laisse ou dans un sac de transport, ne peuvent pas accéder à : piscine, installations sportives, aire de jeux, bar, restaurant et concession de plage.
Selon une loi régionale, les animaux ne peuvent pas accéder à la plage de 08h00 à 20h00, à l’exception des plages spécialement dédiées.
MENU VÉGÉTARIEN ET/OU VEGAN
Le restaurant n’offre aucun menu végétarien et/ou vegan spécifique ; la cuisine peut cependant proposer un plat qui satisfasse le régime suivi si aucune option correspondant à ce choix alimentaire n’est prévue dans le menu (ex : pâtes aux légumes).
ALLERGIES OU INTOLÉRANCES ALIMENTAIRES
Il est nécessaire, au moment de la réservation, d’indiquer les éventuelles allergies ou intolérances alimentaires de toutes natures.
L’Hôtel ne dispose pas d’un espace séparé pour la cuisine sans gluten, l’absence de contamination pour les produits non emballés ne peut donc être garantie.
TAXE DE SÉJOUR
Lors de l’enregistrement et en espèces, la municipalité d’Arzachena demande le paiement d’une taxe de séjour de 3,00 € par nuit et par personne. Des exemptions sont prévues par le règlement municipal. Le montant et les périodes d’application de la taxe pourraient changer suivant les résolutions de la municipalité.
Pour plus d’informations, visiter www.comunearzachena.gov.it
MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS
Cartes : Bancomat, American Express, Visa, Euro/Mastercard, CartaSi.
Cash : 4 999,99 € pour les résidents en Italie et 15 000 € pour les étrangers.
TAXI
Réservez un taxi à la réception pour vous rendre sur les plages voisines ou dans les centres habités les plus importants.
COMMENT NOUS REJOINDRE
AVION
Aéroport d’Olbia « Costa Smeralda » (OLB)
– 35 km | 35 minutes en voiture.
Aéroport d’Alghero-Fertilia « Riviera del Corallo » (AHO)
– 162 km | 120 minutes en voiture.
Aéroport de Cagliari « Elmas » (CAG)
– 300 km | 180 minutes en voiture.
FERRY
Port d’Olbia
– 32 km | 32 minutes en voiture.
Port de Golfo Aranci
– 36 km | 37 minutes en voiture.
Port de Porto Torres
– 127 km| 115 minutes en voiture.
Port d’Arbatax
– 210 km| 150 minutes en voiture.
Port de Cagliari
– 306 km | 190 minutes en voiture.
TRANSFERT DEPUIS/VERS OLBIA
– Aéroport ou port d’Olbia en voiture : 100 € par trajet (1-3 pax).
– Aéroport ou port d’Olbia en minibus : 130 € par trajet (4-6 pax).
– Siège enfant : our demande, service payant.
– Supplément service nocturne (de 22h00 à 06h00) : 10 € par trajet.
– Les tarifs sont TTC et à régler sur place.
– En cas de non-présentation (no-show) le montant total du transfert sera facturé.
Le transfert doit être confirmé au plus tard 10 jours avant l’arrivée, en communiquant l’aéroport ou le port de départ, ainsi que l’heure de départ et d’arrivée.
IMPORTANT
– Il n’y a pas de restaurants, bars et toilettes sur la plage.
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